キャンセルについて
施設閉鎖等の場合を除き、予約の取り消しには予約金の有無に関わらず、キャンセル料が必要となります。
| ご予約された翌日~ご宿泊する日の15日前まで | 500円 |
|---|---|
| ご宿泊日又はご予約された翌日の14日前~ご宿泊する日の8日前まで | ご予約した宿泊料金の20% |
| ご宿泊日又はご予約された翌日の7日前~ご宿泊する日の前日まで | ご予約した宿泊料金の50% |
| 当日のキャンセル・又は連絡なしのキャンセル | ご利用料金の100% |
※キャンセルとなった時点でキャンセル料金を計算の上、請求させて頂きます。
※キャンセル料は「1ヶ所（サイト・コテージ）×泊数」で計算いたします。
例：テントサイト1区画×2泊＝合計料金➔キャンセル規定に基づく料金でキャンセル料金を算出
予約金規定
次のいずれかに該当する場合は、予約金をお預かり致します。
・4連泊以上のご予約
・1日4サイト以上のご予約
・日程の異なる複数のご予約
※ご利用予定（サイト・コテージ×泊数）の総額を請求申し上げますので、請求書到着後7日以内に所定口座へお振込みください。
振込み無き場合は、該当する全予約を無効とさせていただきます。なお、取り消しに関しては必ずご連絡下さいますようお願い致します。
※ご連絡をいただいた時点でのキャンセル料の計算となりますので、お早目のご連絡をお願いします。
※振込手数料はご負担下さい。また、予約金をお預かりしている場合の返金には、手数料として、1件につき1,000円を差し引かせていただきます。
ご予約日の変更について
日程変更の場合、インターネットからご予約できる範囲内(目安として約3ヶ月以内)であれば、1回限りキャンセル扱いになりませんので、ご都合がつく限りでご変更をお勧め致します。
尚、システムの都合上、ご予約頂いている同じサイト、コテージでの日程変更が可能となります。もし別のサイトやコテージ等の変更をご希望の場合は、一旦新しくご予約を取直して頂き、現在ご予約頂いているモノを取り消しして下さい。
※その際のキャンセル料は発生致しませんが取直しとなりますので、必ず新規で取直しの際に、予約のコメント欄にその旨
をご記入下さい。