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孫太郎オートキャンプからのお知らせ

2017.04.05

キャンセル料規定変更のお知らせ

☆キャンセル料規定変更のお知らせ


いつも孫太郎オートキャンプ場をお引き立ていただき誠にありがとうございます。

来る4月9日朝10時から、HP上にて夏休みの一斉売り出しを行います。

これに合わせて変わるキャンセル料規定の見直しをご案内させていただきます。


☆キャンセル料規定が変わります


現状ではご利用日の2週間前からのみキャンセル料がかかりますが、


今回売出しを行う2017年7月15日以降のいわゆる夏休み期間の予約から

「ご予約の翌日からご利用2週間前までにキャンセルをされた場合

1予約につき500円のキャンセル料金がかかります」

*新しい規定は7月15日以降のご予約に適応されます。

7月14日までのご利用につきましては現状通り、2週間前からのキャンセル料となります。


また、中には涙を飲んでキャンセルをせざるを得ない方もいらっしゃるかと思います。

この場合は1回限りとなりますが、ご予約日の変更を承ります。

ご利用予定日の前後3ヶ月以内で次回の日程をお選び下さい。

予約日を変更される場合は予約システムから変更または新しくご予約をいただき、現在の予約を取り消して下さい。

その場合メッセージ欄やお問合わせから「月○日から移動」とお知らせ願います。


2回目以降の変更につきましてはその都度キャンセル料がかかりますのでご予約時はご注意下さい。

ちなみに同日のサイト移動(テントCサイトからAサイトやコテージに移動・変更)などはキャンセル料はいただきません。



☆周知期間について


キャンセル料改定のお知らせが夏休み期間の予約開始日の数日前という無茶なお知らせとなってしまいましたことをお詫びさせていただくとともに、周知期間として4月中にご予約を頂いた夏休み期間以降の予約変更や取り消しにつきましては500円のキャンセル料はいただきません。

ただし、5月1日より、夏休み期間以降のご予約に関してはお伝えしたとおりのキャンセル料規定を適応させていただきます。


なお新しいキャンセル規定は夏休み期間の始まる7月15日以降からのご予約に適応されます。

7月14日までのご利用は現状通りの2週間前からのキャンセル料規定が適応されます。


皆様のご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。



☆ 例:2日に29日の予約をお取りいただいた場合

キャンセル料7月14日まで.png


キャンセル料7月15日以降.png




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